基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验3-5年
年龄要求25岁--36岁
工作地点工作地点:潼南江北新城(江北新城)
联系方式
联系人:倪女士 ( 联系我时,请说是在潼南人才网上看到的 )
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职位动态
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2022-08-06
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职位描述
岗位职责:
1、根据小区居民需要,不断开发、完善小区服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。
2、加强内部沟通和对所属人员的管理,每天召开部门总结会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成。
3、严格按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理。
4、负责服务中心与住户之间的沟通,接待住户来访,阅办和处理住户的信函,满足住户的各种合理要求,争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解。
5、负责处理住户投诉,及时处理、反馈,定期安排上门征求住户意见和建议,根据公司每半年下发《顾客意见调查表》反馈内容安排回访工作。
客服主管自身要求:
大专以上文化程度,具有两年以上工作经验,善于沟通协调,具有较好的突发事件处理能力和一定的承压能力
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基本信息
查看时间
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廖**女 | 32岁 | 中专 | 3-5年2021-10-17
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周**女 | 32岁 | 高中 | 1-3年2021-10-17
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周**女 | 32岁 | 高中 | 1-3年2021-10-17
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杨**男 | 38岁 | 大专 | 3-5年2021-10-17
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李**女 | 33岁 | 本科 | 1-3年2024-01-29
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肖**男 | 38岁 | 大专 | 3-5年2023-03-08
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汤**女 | 39岁 | 高中 | 5-10年2022-04-02
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简**女 | 40岁 | 中专 | 10年以上2023-10-17
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唐**女 | 35岁 | 本科 | 10年以上2022-01-18
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傅**女 | 40岁 | 大专 | 10年以上2021-11-04
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黄**女 | 38岁 | 本科 | 10年以上2022-08-05
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龙**男 | 29岁 | 本科 | 1-3年2021-12-06
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黄**女 | 33岁 | 本科 | 5-10年2022-01-10
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伍**女 | 31岁 | 本科 | 3-5年2021-10-25
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郑**男 | 34岁 | 本科 | 5-10年2023-07-12
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李**男 | 32岁 | 大专 | 3-5年2021-10-23
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罗**男 | 29岁 | 大专 | 3-5年2021-10-19
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宋**男 | 37岁 | 大专 | 10年以上2021-10-25
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杨**男 | 34岁 | 大专 | 5-10年2021-10-22
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蒋**女 | 29岁 | 本科 | 3-5年2021-10-22
*共有249人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~