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2021-10-15
1746次
客户主管
5K-10K/月
福利好
包食宿
晋升快
朝九晚五
管理规范
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验3-5年
年龄要求25岁--36岁
工作地点工作地点:潼南江北新城(江北新城)
联系方式
联系人:倪女士  ( 联系我时,请说是在潼南人才网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2021-11-22
企业最近登录时间
职位描述

岗位职责:


1、根据小区居民需要,不断开发、完善小区服务项目,不断制定、完善客户服务体系及服务流程。


2、加强内部沟通和对所属人员的管理,每天召开部门总结会议,解决工作难点,协调工作关系,掌握各工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成。


3、严格按照公司体系文件的规定,规范操作,监督客户资料档案及服务档案的管理。


4、负责服务中心与住户之间的沟通,接待住户来访,阅办和处理住户的信函,满足住户的各种合理要求,争取住户和公众对服务中心工作的支持和理解。


5、负责处理住户投诉,及时处理、反馈,定期安排上门征求住户意见和建议,根据公司每半年下发《顾客意见调查表》反馈内容安排回访工作。


客服主管自身要求:


大专以上文化程度,具有两年以上工作经验,善于沟通协调,具有较好的突发事件处理能力和一定的承压能力






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查看人
基本信息
查看时间
  • 廖**
    女 | 30岁 | 中专 | 3-5年
    2021-10-17
  • 周**
    女 | 30岁 | 高中 | 1-3年
    2021-10-17
  • 周**
    女 | 30岁 | 高中 | 1-3年
    2021-10-17
  • 杨**
    男 | 36岁 | 大专 | 3-5年
    2021-10-17
  • 汤**
    女 | 37岁 | 高中 | 5-10年
    2022-04-02
  • 唐**
    女 | 33岁 | 本科 | 10年以上
    2022-01-18
  • 傅**
    女 | 38岁 | 大专 | 10年以上
    2021-11-04
  • 龙**
    男 | 27岁 | 本科 | 1-3年
    2021-12-06
  • 黄**
    女 | 31岁 | 本科 | 5-10年
    2022-01-10
  • 伍**
    女 | 29岁 | 本科 | 3-5年
    2021-10-25
  • 李**
    男 | 30岁 | 大专 | 3-5年
    2021-10-23
  • 罗**
    男 | 27岁 | 大专 | 3-5年
    2021-10-19
  • 宋**
    男 | 35岁 | 大专 | 10年以上
    2021-10-25
  • 杨**
    男 | 32岁 | 大专 | 5-10年
    2021-10-22
  • 蒋**
    女 | 27岁 | 本科 | 3-5年
    2021-10-22
  • 赵**
    女 | 44岁 | 本科 | 1-3年
    2021-10-26
  • 黄**
    女 | 39岁 | 中专 | 10年以上
    2021-11-02
  • 刘**
    男 | 26岁 | 大专 | 1-3年
    2021-10-28
  • 傅**
    女 | 37岁 | 高中 | 5-10年
    2021-11-04
  • 张**
    男 | 18岁 | 高中 | 实习
    2021-11-06
*共有173人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~
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